Un label sous supervision externe et indépendante
La question de la labellisation s’appuie dans son principe sur la confiance. La confiance que chacun(e) accorde à un marquage qui porte en lui des engagements. Oui, mais s'engager (faire des promesses en quelque sorte) est une chose, les respecter et les prouver en sont d’autres. Pour assurer la crédibilité du label EquuRES Bien-être au Travail, les animateurs du projet ont respecté une large consultation. Il s’agissait de ne pas créer un label autoréférencé sans intégration des attentes extérieures à la filière cheval vis-à-vis de celle-ci. Dans la présentation du label, on relève cette exigence : "Par son modèle de gouvernance, le label garantit la prise en compte des attentes de toutes les parties intéressées, qu’elles soient internes ou externes à la filière."
Quant au système d’attribution et de contrôle, il est là aussi explicité : "Par son système de contrôle collectif, le label assure un fonctionnement au coût maîtrisé, simple, avec des interlocuteurs formés et une forte crédibilité. Il associe des auditeurs internes et un organisme tiers de certification accrédité par le COFRAC* pour vérifier la conformité des employeurs au référentiel du label EquuRES Bien-être au Travail et leur certification. Le label EquuRES Bien-être au Travail sera audité chaque année par un organisme certificateur indépendant afin de vérifier que toutes les exigences d’un label sont respectées."
* Comité Français d’Accréditation
La question de la labellisation s’appuie dans son principe sur la confiance. La confiance que chacun(e) accorde à un marquage qui porte en lui des engagements. Oui, mais s'engager (faire des promesses en quelque sorte) est une chose, les respecter et les prouver en sont d’autres. Pour assurer la crédibilité du label EquuRES Bien-être au Travail, les animateurs du projet ont respecté une large consultation. Il s’agissait de ne pas créer un label autoréférencé sans intégration des attentes extérieures à la filière cheval vis-à-vis de celle-ci. Dans la présentation du label, on relève cette exigence : "Par son modèle de gouvernance, le label garantit la prise en compte des attentes de toutes les parties intéressées, qu’elles soient internes ou externes à la filière."
Quant au système d’attribution et de contrôle, il est là aussi explicité : "Par son système de contrôle collectif, le label assure un fonctionnement au coût maîtrisé, simple, avec des interlocuteurs formés et une forte crédibilité. Il associe des auditeurs internes et un organisme tiers de certification accrédité par le COFRAC* pour vérifier la conformité des employeurs au référentiel du label EquuRES Bien-être au Travail et leur certification. Le label EquuRES Bien-être au Travail sera audité chaque année par un organisme certificateur indépendant afin de vérifier que toutes les exigences d’un label sont respectées."
* Comité Français d’Accréditation
Charlotte Fustec : "un outil au service des professionnels de la filière"
Directrice d'EquuRES, Charlotte Fuctec revient sur les exigences rattachés au label Bien-être au Travail, garantes de sa crédibilité. Et positionne l’ensemble de la démarche dans une logique d’outil au service des professionnels de la filière.
"Il est absolument essentiel que le label EquuRES Bien-être au Travail réponde aux exigences d’une certification. Un organisme certificateur indépendant contrôle l’ensemble de la démarche : le référentiel interne, le respect du cahier des charges, les rapports d’évaluation, la formation des évaluateurs, les délais de remise de certificats ou de levée des écarts, les décisions prises par le comité de labellisation, mais aussi un échantillon de labellisés…
Rien n’est laissé au hasard. Nous tenons absolument à respecter un certain niveau d’exigence ; c’est ce qui permet de garantir la crédibilité et le sérieux de ce label. Tous les labellisés sont audités par des évaluateurs agréés sur le site de leur entreprise, l’ensemble des critères est évalué et de nombreuses pistes d’amélioration sont proposées. Le label EquuRES Bien-être au Travail, en plus d’être une démarche de certification crédible, a été créé pour être un outil au service des professionnels de la filière équine, pour les aider à améliorer leurs pratiques."
Le label Bien-être au Travail est composé de critères répartis en 4 thématiques :
• L’organisation au travail,
• La santé au travail,
• La gestion humaine et le processus d’intégration,
• Et l’ambiance et la qualité de vie au travail.
• L’organisation au travail,
• La santé au travail,
• La gestion humaine et le processus d’intégration,
• Et l’ambiance et la qualité de vie au travail.
Des critères accessibles
Par sa grille d’évaluation détaillée, pensée par et avec des professionnels et socio-professionnels et les outils d’accompagnement développés à l’attention des employeurs, le label garantit une facilité de mise en oeuvre de la démarche, d’accompagnement dans le processus d’amélioration du bien-être au sein de sa structure, une grande lisibilité pour les acteurs de la filière mais aussi une mise à l’honneur pour les employeurs labellisés.
Le label EquuRES Bien-être au Travail s’adresse à l’ensemble des structures équines, quelles que soient leur localisation, leur taille et leurs activités : élevages, centres équestres, écuries de propriétaires, entraîneurs, hippodromes mais aussi toutes les institutions et entreprises de services de la filière équine.
Au-delà de la démarche individuelle de qualité proposée au candidat à la labellisation, EquuRES Bien-être au Travail a pour objet de partager collectivement des critères objectifs de bien-être au travail pour les entités de la filière équine. L’objectif est de sensibiliser les professionnels de la filière équine et de les accompagner dans la prise en compte de ces enjeux : via des formations, de la communication et de la documentation, des bonnes pratiques.
À noter que le dispositif du label Bien-être au Travail sera officiellement ouvert à partir de septembre 2023.
Dans notre prochaine édition : "EquuRES, la force d'une marque très à cheval".